Politique de confidentialité

Juridique | Dernière mise à jour : novembre 2026

Anessa, une marque exploitée par Insurely AB, numéro d'immatriculation 559103-5646, société immatriculée en Suède dont le siège social est situé Kungsgatan 9, 111 43 Stockholm, Suède (« Anessa », « nous »), accorde de l'importance à votre vie privée et souhaite que vous compreniez comment nous collectons et utilisons vos données personnelles.

La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, partageons et utilisons les données personnelles vous concernant, et comment vous pouvez exercer vos droits. L'entité juridique et le responsable du traitement de vos données personnelles est Insurely AB ; Anessa est la marque sous laquelle nous exerçons nos activités.

La présente politique s'applique uniquement aux données personnelles que nous traitons dans le cadre de votre utilisation de notre site web ou de nos services :

Utilisation d'Anessa via des services partenaires
Site web et marketing

Utilisation d'Anessa via des services partenaires

Lorsque vous utilisez Anessa par l'intermédiaire de l'un de nos partenaires, par exemple votre banque ou votre compagnie d'assurance qui utilise Anessa comme prestataire technique afin de récupérer des données d'assurance, de retraite, d'investissement, de prêt et/ou de crédit immobilier auprès d'un tiers, le partenaire concerné est le principal responsable du traitement des données personnelles effectué dans le cadre de l'utilisation du service que vous avez demandé. Anessa traite alors les données personnelles en qualité de sous-traitant, sur instructions écrites du partenaire concerné, ce qui est directement lié à l'exécution du service.

En outre, Anessa, en qualité de responsable du traitement, peut anonymiser certaines données d'utilisateur ainsi que des données d'assurance, de retraite, d'investissement, de prêt et/ou de crédit immobilier liées à l'utilisation des services, afin d'améliorer nos produits et services et à des fins statistiques. Ce traitement est autorisé par nos partenaires et a été jugé compatible avec la finalité initiale du traitement. Nous prenons plusieurs mesures pour garantir que les données utilisées à cette fin sont anonymisées, par exemple en supprimant tous les identifiants directs, en convertissant les valeurs en tranches (par exemple pour l'âge ou le code postal), en appliquant des algorithmes de hachage, etc.

Notre processus d'anonymisation repose sur notre intérêt légitime à améliorer et à développer nos produits et services, ce qui vous profite également en tant qu'utilisateur. Une fois les données anonymisées, il n'existe plus aucun lien avec vous et les données ne sont plus considérées comme des données personnelles. Si vous souhaitez en savoir plus sur notre processus d'anonymisation ou sur l'utilisation que nous faisons des données anonymisées, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@anessa.co

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Étendue du traitement de vos données personnelles

Nous pouvons traiter des informations vous concernant qui constituent des données personnelles, c'est-à-dire des informations qui, seules ou combinées à d'autres, vous identifient ou peuvent raisonnablement permettre de vous identifier.

Nous collectons des données personnelles directement auprès de vous lorsque vous : (i) remplissez un formulaire de contact sur notre site web https://anessa.co/ (le « Site ») ou nous adressez de toute autre manière une demande concernant nos Services, (ii) vous inscrivez et/ou participez à des webinaires ou événements organisés ou sponsorisés par Anessa, (iii) demandez des exemplaires des rapports ou publications d'Anessa, (iv) créez un compte pour accéder à notre documentation API ou (v) vous abonnez à nos newsletters, ou lorsque nous vous contactons pour promouvoir nos Services.

Nous collectons également des informations vous concernant auprès d'autres sources. Lorsque vous interagissez avec nous via le Site, vous pouvez consentir à des cookies, qui collectent et partagent des informations avec nous. Nous collectons et traitons également des données personnelles accessibles au public, par exemple des informations figurant sur le site web de votre employeur.

Pourquoi la société traite-t-elle vos données personnelles et sur quelle base juridique ?

Pour répondre à vos demandes

Lorsque vous nous adressez une demande concernant nos Services, par exemple en remplissant un formulaire de contact sur le Site ou en demandant une démonstration de nos Services, nous vous demandons de fournir les informations suivantes vous concernant :

Prénom et nom
Adresse e-mail professionnelle
Nom de l'entreprise
Comment vous avez entendu parler de nous
Fonction

Si vous le souhaitez, vous pouvez également communiquer :

Votre numéro de téléphone
Toute information liée à votre demande dans le champ de texte libre

Nous traitons les données personnelles décrites ci-dessus pour répondre à vos demandes au motif que cela est nécessaire à notre intérêt légitime d'exploiter notre activité et de répondre aux questions de clients et partenaires potentiels intéressés par notre activité. Nous conservons ces données personnelles pendant 12 mois après notre dernière communication.

Pour promouvoir nos Services

Nos clients et partenaires sont généralement d'autres entreprises. Si vous êtes membre du personnel d'un client ou partenaire existant ou potentiel, nous pouvons vous contacter par e-mail ou par téléphone pour promouvoir nos Services si nous pensons qu'ils peuvent vous intéresser pour le compte de votre organisation, notamment si vous nous adressez des demandes, vous abonnez à nos newsletters, vous inscrivez à un événement ou téléchargez nos contenus. À cette fin, nous traitons les informations suivantes vous concernant :

Prénom et nom
Adresse e-mail professionnelle
Numéro de téléphone professionnel
Nom de l'entreprise
Votre profil LinkedIn
Fonction

Nous traitons les données personnelles décrites ci-dessus au motif que cela est nécessaire à notre intérêt légitime de promouvoir nos Services. Nous conservons vos données personnelles à des fins de prospection pendant 2 ans après que l'organisation dont vous êtes membre du personnel a cessé d'être notre client ou partenaire, ou pendant 12 mois après notre dernière communication si cette organisation est un client ou partenaire potentiel. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la réception de communications marketing de notre part.

Pour vous inscrire à un événement ou vous permettre de télécharger nos contenus d'information

Nous souhaitons vous tenir informé de l'actualité des données financières. Nous organisons régulièrement des événements et des webinaires auxquels vous pouvez participer. Nous préparons également des contenus d'information (tels que des livres blancs) que vous pouvez télécharger en remplissant le formulaire d'inscription sur notre Site. Pour vous inscrire à nos événements ou télécharger ces contenus, nous vous demandons de fournir les informations suivantes vous concernant :

Prénom et nom
Adresse e-mail professionnelle
Nom de l'entreprise
Fonction
Le secteur d'activité de votre entreprise

Nous traitons les données personnelles décrites ci-dessus à cette fin au motif que cela est nécessaire à notre intérêt légitime d'organiser des événements et webinaires informatifs, de gérer les inscriptions à ces événements et/ou de vous fournir des contenus sur les données financières susceptibles de vous intéresser. Nous conservons ces données personnelles pendant 12 mois après l'événement ou le webinaire, après votre demande de téléchargement ou après notre dernière communication, sauf si l'organisation pour laquelle vous travaillez est un client ou partenaire existant ou potentiel (auquel cas nous conservons vos données personnelles à des fins de prospection).

Pour vous abonner à nos newsletters

Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous vous demandons de nous fournir votre adresse e-mail afin de pouvoir vous envoyer la newsletter par e-mail.

Nous traitons votre adresse e-mail à cette fin au motif que cela est nécessaire à notre intérêt légitime de promouvoir nos Services et de vous informer de l'actualité de l'insurtech. Nous conservons ces données personnelles jusqu'à ce que vous nous indiquiez ne plus souhaiter recevoir les newsletters (ce que vous pouvez faire en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans chacune de nos newsletters ou en nous contactant, voir « Coordonnées » ci-dessous).

Pour recueillir votre avis sur nos événements et contenus et échanger sur nos Services

Lorsque vous participez à l'un de nos événements ou demandez des contenus d'information, nous pouvons vous contacter pour recueillir votre avis sur l'événement auquel vous avez participé ou sur le contenu que vous avez téléchargé, et/ou pour échanger sur les Services d'Anessa et la manière dont nous pouvons accompagner votre organisation.

À cette fin, nous utilisons les informations suivantes vous concernant :

Prénom et nom
Adresse e-mail professionnelle
Nom de l'entreprise
Fonction
Le secteur d'activité de votre entreprise
Des informations sur l'événement auquel vous avez participé ou le contenu que vous avez téléchargé
L'avis que vous nous communiquez

À cette fin, nous traitons les données personnelles décrites ci-dessus au motif que cela est nécessaire à notre intérêt légitime de mesurer votre satisfaction et d'améliorer la qualité de nos événements et contenus, ainsi qu'à notre intérêt légitime de promouvoir nos Services auprès de clients ou partenaires potentiels et existants susceptibles d'être intéressés. Nous conservons vos données personnelles pendant 12 mois après votre inscription à notre événement et/ou votre demande de téléchargement, ou après notre dernière communication avec vous, sauf si l'organisation pour laquelle vous travaillez est un client ou partenaire existant ou potentiel (auquel cas nous conservons vos données personnelles à des fins de prospection, comme décrit sous « Pour promouvoir nos Services »).

Enregistrement des webinaires et photographies lors des événements

Nous enregistrons certains webinaires et prenons des photos et des vidéos lors de nos événements physiques, afin de proposer les webinaires en différé et de présenter nos événements dans notre communication et sur nos canaux.

Données personnelles : Votre voix, votre image vidéo, le nom affiché ainsi que les éventuels messages ou questions posés dans le chat des webinaires enregistrés. Votre image sur les photos et vidéos des événements physiques.

Base juridique : Notre intérêt légitime à partager nos webinaires et événements et à développer notre marque. Nous vous informons dans l'invitation et au début du webinaire ou de l'événement s'il sera enregistré ou photographié.

Vos choix : Vous pouvez participer à un webinaire sans activer votre caméra ni votre micro, et vous pouvez choisir de ne pas écrire dans le chat. Lors des événements physiques, indiquez à notre personnel ou au photographe si vous ne souhaitez pas être photographié. Vous pouvez également vous y opposer ultérieurement en nous contactant (voir « Coordonnées » ci-dessous) ; nous supprimerons ou recadrerons alors les contenus dans la mesure du raisonnablement possible.

Durée de conservation : Les enregistrements des webinaires sont conservés pendant 24 mois après le webinaire. Les photos et vidéos sont conservées pendant 36 mois après l'événement. Les contenus déjà publiés peuvent rester dans les publications existantes, telles que des articles ou des publications sur les réseaux sociaux, sauf si vous vous y opposez.

Pour gérer notre relation avec vous

Nous traitons vos données personnelles afin de gérer notre relation avec vous et les conservons dans nos systèmes CRM. À cette fin, nous utilisons les informations suivantes vous concernant :

Prénom et nom
Adresse e-mail professionnelle
Nom de l'entreprise
Fonction
Le secteur d'activité de votre entreprise
La date de notre dernier contact avec vous
Le contenu des échanges par e-mail entre nous
Toute note pertinente concernant nos échanges et notre relation commerciale

Nos systèmes CRM soutiennent nos activités marketing. Nous traitons les données personnelles décrites ci-dessus au motif que cela est nécessaire à notre intérêt légitime d'exploiter et d'administrer notre activité, de gérer notre relation avec nos clients et partenaires, existants et potentiels, et de soutenir nos activités marketing.

Si l'organisation pour laquelle vous travaillez est un client ou partenaire existant, nous conservons vos données personnelles dans nos systèmes CRM pendant 2 ans après que cette organisation a cessé d'être notre client ou partenaire. Si l'organisation pour laquelle vous travaillez est un client ou partenaire potentiel, nous conservons vos données personnelles dans nos systèmes CRM pendant 12 mois après notre dernière communication avec vous.

Lorsque vous créez un compte pour accéder à la documentation API

Si vous souhaitez accéder à notre documentation technique, vous devez demander l'ouverture d'un compte utilisateur. Cette demande est soumise à l'approbation d'Anessa. À cette fin, nous utilisons les informations suivantes vous concernant :

Adresse e-mail
Mot de passe

Nous traitons les données personnelles décrites ci-dessus au motif que cela est nécessaire à notre intérêt légitime de contrôler l'accès à notre documentation API, qui est essentielle à notre activité. Nous conservons ces données à cette fin aussi longtemps que nécessaire pour que vous puissiez accéder à notre documentation API ou jusqu'à ce que vous demandiez la suppression de votre compte.

Cookies et technologies similaires

Lorsque vous visitez notre site web, nous utilisons des cookies et des technologies similaires qui collectent votre adresse IP, le type de navigateur, des informations sur votre appareil et des informations sur la manière dont vous utilisez le site.

Les cookies strictement nécessaires permettent au site de fonctionner et de mémoriser vos choix en matière de cookies. La base juridique est notre intérêt légitime à fournir un site web fonctionnel et sécurisé. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.

Les cookies d'analyse et de marketing servent à comprendre comment le site est utilisé, à l'améliorer et à mesurer nos actions marketing. Nous ne déposons ces cookies que si vous y avez consenti. La base juridique est votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien des paramètres de cookies en bas de page du site, sans que cela n'affecte les traitements effectués avant ce retrait.

Durée de conservation : Les données des cookies sont conservées pendant la durée de vie de chaque cookie, et au maximum 13 mois. Votre choix en matière de cookies est conservé pendant 12 mois, après quoi nous vous le redemandons.

Certains cookies sont déposés par des prestataires tiers, par exemple Google et LinkedIn, ce qui peut impliquer un transfert de données personnelles hors de l'UE/EEE. Consultez la section « Destinataires des données personnelles et transferts de données personnelles » ci-dessous ainsi que nos informations sur les cookies, accessibles via le lien en bas de page du site, pour la liste complète des cookies et des prestataires.

Destinataires des données personnelles et transferts de données personnelles

Nous pouvons communiquer les données personnelles décrites ci-dessus aux catégories de destinataires suivantes :

Les tribunaux et entités judiciaires similaires et/ou les autorités, si la loi nous y oblige.
Nos partenaires marketing.
Les prestataires de services sur lesquels nous nous appuyons pour nos activités marketing principales (tels que des prestataires de services de gestion de données, d'infrastructure numérique et de services marketing).
En cas de changement de propriétaire de notre activité, les nouveaux propriétaires afin qu'ils puissent poursuivre l'activité, à condition qu'ils ne traitent les données personnelles que conformément à la présente politique.

Certains de ces prestataires de services peuvent traiter vos données personnelles hors de l'UE/EEE. Lorsque cela implique un transfert de vos données personnelles hors de l'UE/EEE, Anessa veille à ce que des garanties appropriées soient en place afin que vos données personnelles restent protégées conformément à la présente politique et à la législation applicable en matière de protection des données. Pour ce faire, nous appliquons l'une des mesures suivantes :

Le pays de destination figure sur la liste de la Commission européenne des pays offrant un niveau de protection adéquat, ou ;
La mise en œuvre de clauses contractuelles types de responsable du traitement à responsable du traitement ou de responsable du traitement à sous-traitant approuvées par la Commission européenne (selon le cas) pour le transfert de données personnelles vers des pays tiers.

Si des clauses contractuelles types sont jugées inefficaces en raison du droit national du pays de destination, Anessa prendra des mesures techniques, organisationnelles ou contractuelles supplémentaires afin de garantir un niveau de protection adéquat lors du transfert de données personnelles vers les pays visés au point (ii) ci-dessus.

Pour en savoir plus sur les transferts et les garanties que nous mettons en place pour protéger vos données personnelles, contactez-nous, voir « Coordonnées » ci-dessous.

Durée de conservation de vos données personnelles

Nous conservons les données personnelles que nous collectons auprès de vous tant que nous avons un besoin commercial légitime et continu de le faire (par exemple, pour vous fournir des informations que vous avez demandées, pour respecter les exigences légales applicables ou pour constater, exercer ou défendre des droits en justice). Consultez la section ci-dessus pour les durées de conservation spécifiques appliquées à chacune des finalités décrites. Ces durées s'appliquent dans la mesure où il n'existe aucun autre besoin commercial légitime et continu ni aucune raison juridique de traiter vos données personnelles.

Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime et continu ni de raison juridique de traiter vos données personnelles, nous les supprimons ou les anonymisons ou, si cela n'est pas possible (par exemple parce que vos données personnelles ont été stockées dans des sauvegardes), nous les conservons de manière sécurisée et les isolons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que leur suppression soit possible.

Vos droits

Vous disposez de certains droits concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse privacy@anessa.co pour exercer les droits décrits ci-dessous. Nous répondons à toutes les demandes des personnes souhaitant exercer leurs droits en matière de protection des données conformément à la législation applicable.

Droit d'accès. Vous avez le droit d'accéder aux informations que nous traitons vous concernant et d'en obtenir une copie, ainsi que d'autres informations complémentaires.

Droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier des données personnelles inexactes et, selon la finalité du traitement, de faire compléter des données personnelles incomplètes.

Droit à l'effacement. Dans certains cas, vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles, par exemple lorsque les données ne sont plus nécessaires au regard de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou si nous n'avons plus de base juridique pour continuer à les traiter.

Droit à la limitation du traitement. Dans certains cas, par exemple lorsque vous avez contesté l'exactitude de vos données personnelles, vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles. Dans ce cas, nous ne conserverons ou ne traiterons vos données personnelles que si la loi nous y autorise.

Droit à la portabilité des données. Vous avez droit à la portabilité de vos données, ce qui signifie que, dans certains cas, vous pouvez recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et demander que nous transmettions ces données à d'autres responsables du traitement lorsque cela est techniquement possible.

Droit de retirer votre consentement. Si nous avons collecté et traité vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait, ni les traitements de vos données personnelles fondés sur une autre base juridique que le consentement.

Droit d'opposition. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles fondé sur notre intérêt légitime. Vous avez également le droit de refuser à tout moment de recevoir les communications marketing que nous vous envoyons. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans nos e-mails marketing (ou en nous contactant à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus).

Droit d'introduire une réclamation. Si vous estimez que nous avons traité vos données personnelles de manière inappropriée, vous avez également le droit de contacter l'autorité suédoise de protection de la vie privée (Integritetsskyddsmyndigheten, « IMY »), autorité de contrôle compétente pour le traitement des données personnelles, et d'introduire une réclamation auprès d'elle. Vous avez également le droit de contacter l'autorité de protection des données de votre propre pays. L'IMY peut être contactée à l'adresse suivante :

Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114, 104 20 Stockholm, Suède

E-mail : imy@imy.se
Téléphone : +46 8 657 61 00
Site web : imy.se

Modifications de la présente politique

Si nous modifions la présente politique, nous vous en informerons sur notre Site. Vous pouvez voir la date de la dernière mise à jour de la politique en haut de cette page. Toute modification importante de la manière dont nous collectons ou traitons vos données personnelles vous sera notifiée par e-mail.

Coordonnées

Si vous avez des commentaires ou des réclamations concernant le traitement de vos données personnelles par Anessa, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse privacy@anessa.co. Nous serons heureux de vous aider.